Salta ai contenuti

Argomento: Supporto

Esplora per argomento
Supporto
12pagine
5correlate

Pagine su questo argomento

Gli album non vengono uniti o suddivisi come previsto

1

Scopri come Symfonium raggruppa gli album, perché possono essere uniti o suddivisi e quali tag e impostazioni del media provider ne controllano la separazione.

Problemi di casting con Chromecast o UPnP

2

Risolvi i problemi di casting con Chromecast e UPnP causati dal DNS del renderer, dall'accesso tramite VPN o dalla necessità di riprodurre via proxy.

Errore 404 durante l'autenticazione a un provider cloud

3

Risolvi i callback di autenticazione dei provider cloud che aprono una pagina 404 invece di tornare a Symfonium.

Come raccogliere i log e segnalare un problema

4

Acquisisci log utili di Symfonium, documenta chiaramente il problema e invia al supporto tutto ciò che serve per analizzarlo.

FAQ sulla licenza e risoluzione dei problemi

5

Scopri come funzionano le licenze di Symfonium e risolvi i problemi relativi ad account Google Play, attivazione, ripristino, rete e licenze Ko-fi.

La riproduzione si interrompe casualmente o le miniature scompaiono

6

Risolvi le interruzioni casuali della riproduzione e la scomparsa delle miniature causate dall'ottimizzazione della batteria di Android o dalle impostazioni della cache delle immagini.

Plex non mostra atmosfere, stili o altri dati degli album

7

Risolvi la mancanza di atmosfere, stili e metadati degli album Plex attivando l'opzione di sincronizzazione completa di Plex in Symfonium.

Symfonium consuma molta batteria

8

Scopri perché Symfonium può consumare più batteria, incluso il comportamento del proxy Kodi e i server protetti da password.

Ricevere assistenza e condividere feedback

9

Trova il canale giusto per il supporto e le richieste di funzionalità di Symfonium e scopri perché una recensione sul Play Store non può sostituire una conversazione diretta.

Nascondere le notifiche in background

10

Nascondi alcune notifiche in background di Symfonium dalle impostazioni delle notifiche di Android, tenendo presente il funzionamento di Wear OS.

Condivisione sicura dei file con il supporto

11

Condividi file in modo sicuro con il supporto di Symfonium dal telefono, dal computer o dall’app quando sono necessari log o file di esempio.

Informativa sulla privacy di Symfonium

12

Leggi l’informativa sulla privacy di Symfonium relativa ad analisi dell’app, rapporti sugli arresti anomali, cookie del sito web, e-mail, pagamenti e modifiche all’informativa.