Salta ai contenuti

Errore 404 durante l'autenticazione a un provider cloud

Se visualizzi questa pagina dopo aver provato ad accedere a un provider cloud, leggi il resto della pagina per correggere la configurazione del browser o del sistema operativo. Il problema si verifica al di fuori di Symfonium e l’app non può aggirarlo.

Verifica che Android abbia registrato l’URL di callback di Symfonium.

Apri le impostazioni di Android, quindi le impostazioni dell’app Symfonium.


Schermata 1 dell'errore 404 durante l'autenticazione a un provider cloud

Tocca Apri per impostazione predefinita.


Schermata 2 dell'errore 404 durante l'autenticazione a un provider cloud

Verifica che tutto corrisponda a quanto mostrato di seguito:


Schermata 3 dell'errore 404 durante l'autenticazione a un provider cloud

Su alcuni dispositivi potrebbe essere necessario toccare Aggiungi link e assicurarsi che callback.symfonium.app sia selezionato.


Schermata 4 dell'errore 404 durante l'autenticazione a un provider cloud

Alcuni browser non rispettano le impostazioni predefinite di Android e non aprono nelle app i link registrati.

Modifica la configurazione del browser in modo che l’autenticazione venga reindirizzata correttamente a Symfonium.

Firefox: Configura Firefox per Android per aprire i link nelle app native | Supporto Firefox per Android

Nota: se riscontri questo problema con altri browser, contattami fornendo un link alla relativa documentazione, in modo che possa aggiungerlo qui.