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Error 404 al autenticar con un proveedor en la nube

Si ves esta página después de intentar iniciar sesión en un proveedor en la nube, lee el resto de la página para corregir la configuración del navegador o del sistema operativo. El problema ocurre fuera de Symfonium, y Symfonium no puede evitarlo.

Verifica que Android haya registrado la URL de retorno de Symfonium.

Abre los ajustes de Android y después los ajustes de la aplicación Symfonium.


Pantalla de información de la aplicación Symfonium en los ajustes de Android

Después toca Abrir de forma predeterminada.


Opción Abrir de forma predeterminada en los ajustes de Android

Verifica que todo esté como se muestra a continuación:


Enlaces compatibles de Symfonium habilitados en Android

En algunos dispositivos, puede que tengas que tocar Añadir enlace y asegurarte de que callback.symfonium.app esté marcado.


Enlace callback.symfonium.app seleccionado en Android

Algunos navegadores no siguen los valores predeterminados de Android y no abren enlaces registrados en aplicaciones.

Cambia la configuración del navegador para que la autenticación se envíe correctamente de vuelta a Symfonium.

Firefox: Configurar Firefox para Android para abrir enlaces en aplicaciones nativas | Ayuda de Firefox para Android

Nota: Si encuentras este problema con otros navegadores, contacta conmigo con un enlace a la documentación correspondiente del navegador para que pueda añadirla aquí.