
Perguntas frequentes do Symfonium
Encontre respostas rápidas agrupadas por correções comuns e áreas de problema.
Correções mais comuns
Seção intitulada “Correções mais comuns”Suporte: coletar logs e abrir uma solicitaçãoA primeira página a ler antes de relatar um bug ou problema de suporte.
Licença: perguntas comuns e solução de problemasResolva problemas de ativação de licença, compra, pagamento e conta.
Navegar por área de problema
Seção intitulada “Navegar por área de problema”Reprodução e transmissão
Seção intitulada “Reprodução e transmissão”A reprodução para aleatoriamente ou miniaturas desaparecemCorrija interrupções de reprodução e imagens em cache que desaparecem.
Problemas de transmissão com Chromecast ou UPnPSolucione problemas de descoberta de renderizador, DNS e reprodução via proxy.
Symfonium usa muita bateriaEntenda causas comuns de alto consumo de bateria.
Provedores e autenticação
Seção intitulada “Provedores e autenticação”Erro 404 ao tentar autenticar em um provedor de nuvemCorrija callbacks de login de provedores que não retornam ao Symfonium.
Plex não mostra humores, estilos ou dados de álbunsCorrija metadados ausentes do Plex, como humores, estilos e detalhes de álbuns.
Biblioteca e metadados
Seção intitulada “Biblioteca e metadados”Álbuns não são mesclados ou separados como esperadoEntenda as regras de agrupamento de álbuns e as tags que o Symfonium usa.
Suporte e relatórios
Seção intitulada “Suporte e relatórios”Suporte: coletar logs e abrir uma solicitaçãoEnvie as informações de que o suporte precisa para investigar seu problema.
Como fazer uma solicitação de recursoSugira um novo recurso com o contexto certo.
Licença e compra
Seção intitulada “Licença e compra”Licença: perguntas comuns e solução de problemasCorrija problemas de ativação, pagamento, Play Store e conta Google.
Precisa de documentação mais detalhada?
Seção intitulada “Precisa de documentação mais detalhada?”A Wiki contém guias mais longos sobre configurações, provedores, comportamento de reprodução, configuração da interface, cache offline, playlists inteligentes, tags e outros recursos avançados.
Abrir a WikiNavegue por guias detalhados e documentação de recursos.
