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Erro 404 ao tentar autenticar em um provedor de nuvem

Se você vir esta página depois de tentar se autenticar em um provedor de nuvem, leia o restante da página para corrigir a configuração do navegador ou do sistema operacional. O problema acontece fora do Symfonium, e o aplicativo não consegue contorná-lo.

Verifique se o Android registrou a URL de retorno do Symfonium.

Abra as configurações do Android e depois as configurações do aplicativo Symfonium.


Erro 404 ao autenticar em um provedor de nuvem: captura de tela 1

Depois toque em Abrir por padrão.


Erro 404 ao autenticar em um provedor de nuvem: captura de tela 2

Verifique se tudo está como mostrado abaixo:


Erro 404 ao autenticar em um provedor de nuvem: captura de tela 3

Em alguns dispositivos, talvez seja necessário tocar em Adicionar link e garantir que callback.symfonium.app esteja marcado.


Erro 404 ao autenticar em um provedor de nuvem: captura de tela 4

Alguns navegadores não seguem os padrões do Android e não abrem links registrados em aplicativos.

Altere a configuração do navegador para que a autenticação seja enviada corretamente de volta ao Symfonium.

Firefox: Configure o Firefox para Android para abrir links em aplicativos nativos | Ajuda do Firefox para Android

Observação: Se você encontrar esse problema com outros navegadores, entre em contato comigo e envie um link para a documentação correspondente do navegador para que eu possa adicioná-la aqui.