Häufige Fragen zu Symfonium
Finde schnelle Antworten, geordnet nach häufigen Lösungen und Problembereichen.
Häufigste Lösungen
Abschnitt betitelt „Häufigste Lösungen“Support: Log-Dateien sammeln und ein Problem meldenLies diese Seite zuerst, bevor du einen Fehler oder ein Support-Problem meldest.
Lizenz: häufige Fragen und FehlerbehebungLöse Probleme mit Lizenzaktivierung, Kauf, Zahlung und Konto.
Nach Problembereich durchsuchen
Abschnitt betitelt „Nach Problembereich durchsuchen“Wiedergabe und Streaming
Abschnitt betitelt „Wiedergabe und Streaming“Wiedergabe stoppt zufällig oder Vorschaubilder verschwindenBehebe Wiedergabeunterbrechungen und Probleme mit verschwindenden Bildern im Cache.
Streaming-Probleme mit Chromecast oder UPnPBehebe Probleme bei der Erkennung von Abspielgeräten, mit DNS und bei der Proxy-Wiedergabe.
Symfonium verbraucht viel AkkuInformiere dich über häufige Ursachen für hohen Akkuverbrauch.
Medienquellen und Authentifizierung
Abschnitt betitelt „Medienquellen und Authentifizierung“Fehler 404 bei der Authentifizierung bei einem Cloud-AnbieterBehebe Anmelde-Weiterleitungen von Medienquellen, die nicht zu Symfonium zurückführen.
Bibliothek und Metadaten
Abschnitt betitelt „Bibliothek und Metadaten“Alben werden nicht wie erwartet zusammengeführt oder getrenntInformiere dich über die Regeln zur Albumgruppierung und die von Symfonium verwendeten Tags.
Plex zeigt keine Stimmungen, Stile oder Albumdaten anBehebe fehlende Plex-Metadaten wie Stimmungen, Stile und Albumdetails.
Support und Meldungen
Abschnitt betitelt „Support und Meldungen“Support: Log-Dateien sammeln und ein Problem meldenSende die Informationen, die der Support zur Untersuchung deines Problems benötigt.
Eine Funktionsanfrage stellenSchlage eine neue Funktion mit dem passenden Kontext vor.
Lizenz und Kauf
Abschnitt betitelt „Lizenz und Kauf“Lizenz: häufige Fragen und FehlerbehebungBehebe Probleme mit Lizenz, Zahlung, Play Store und Google-Konto.
Benötigst du ausführlichere Dokumentation?
Abschnitt betitelt „Benötigst du ausführlichere Dokumentation?“Durchsuche über das Navigationsmenü die anderen Bereiche dieser Dokumentationswebsite. Dort findest du Informationen zu Einstellungen, Medienquellen, Wiedergabe und Offline-Nutzung, zur Anpassung von Oberfläche und Bibliothek, zu Wiedergabelisten und intelligenten Funktionen sowie zu Support- und Referenzthemen. Die Wiki-Übersicht bietet dir einen vollständigen Ausgangspunkt für alle Anleitungsbereiche.
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