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Erreur 404 avec l'authentification cloud

Si vous voyez cette page après avoir essayé de vous connecter à un fournisseur cloud, lisez le reste de la page pour corriger la configuration de votre navigateur ou de votre système. Le problème se produit en dehors de Symfonium, et Symfonium ne peut pas le contourner.

Vérifiez qu’Android a bien enregistré l’URL de rappel de Symfonium.

Ouvrez les paramètres Android, puis les paramètres de l’application Symfonium.


Erreur 404 avec l'authentification cloud screenshot 1

Appuyez ensuite sur Ouvrir par défaut.


Erreur 404 avec l'authentification cloud screenshot 2

Vérifiez que tout correspond à l’exemple ci-dessous :


Erreur 404 avec l'authentification cloud screenshot 3

Sur certains appareils, vous devrez peut-être appuyer sur Ajouter un lien et vérifier que callback.symfonium.app est coché.


Erreur 404 avec l'authentification cloud screenshot 4

Certains navigateurs ne suivent pas les réglages par défaut d’Android et n’ouvrent pas les liens enregistrés dans les applications.

Modifiez la configuration de votre navigateur pour que l’authentification soit correctement renvoyée vers Symfonium.

Firefox : Configurer Firefox pour Android afin d’ouvrir les liens dans les applications natives | Aide de Firefox pour Android

Remarque : si vous rencontrez ce problème avec d’autres navigateurs, contactez-moi avec un lien vers la documentation correspondante du navigateur afin que je puisse l’ajouter ici.